FAQ MEI-TCI-WIFI

Criada por Luiza Holtz, Modificado em Ter, 24 Jun na (o) 10:00 AM por Luiza Holtz

Perguntas frequentes sobre o MEI-TCI-WIFI:


Onde é possível encontrar a última versão de firmware do MEI-TCI-WIFI? 

Para acessar a versão mais recente do firmware e a documentação completa de todos os nossos equipamentos, basta visitar nosso site [LINK] e buscar pelo produto.    


Como atualizar o firmware do MEI-TCI-WIFI? 

Para atualizar o firmware é necessário o software Firmware Update Ethernet e o firmware mais recente do equipamento. Além disso, você também pode acessar o nosso tutorial de atualização pelo link.


Como colocar o MEI-TCI-WIFI em modo boot? 

O MEI-TCI-WIFI entra em modo boot ao energizar o equipamento com os dois botões da direita pressionados ou clicando através do software Firmware Update Ethernet em “inicia boot”. Para verificar mais detalhadamente este processo, acesse nosso tutorial.


Como acessar as configurações do MEI-TCI-WIFI pela interface local? 

Pressione os botões ◄ e ► simultaneamente por 5 segundos até que a tela exiba o menu “Settings”. Em seguida, digite a senha padrão “1111” para acessar as configurações. 


Qual é o IP padrão de fábrica do MEI-EM20? 

O IP padrão de fábrica é 10.1.1.240 com máscara de sub-rede 255.0.0.0. Esse IP pode ser visualizado no menu METER da interface local. 


Qual é o IP padrão de fábrica do MEI-TCI-WIFI?  

O IP padrão é 10.1.1.240 com máscara de sub-rede 255.0.0.0. Essas informações são exibidas na interface local e podem ser alteradas após o primeiro acesso. 


Como resetar o IP para os valores de fábrica? 

Para resetar o IP temporariamente, energize o equipamento pressionando o botão ◄. O IP volta para 10.1.1.240 até que o equipamento seja desligado novamente. 


Como o MEI-TCI-WIFI se conecta à rede Wi-Fi?  

A conexão à rede Wi-Fi é feita pelo menu de configurações do equipamento. Basta acessar a aba Wi-Fi, buscar pela rede desejada, selecionar e inserir a senha. Também é possível configurar via acesso web, usando o IP do equipamento. 


O MEI-TCI-WIFI grava dados de consumo? 

Sim. Ele possui memória interna para gravação de consumo e medições com resolução horária por até 60 dias. Os dados podem ser exportados via web em formato CSV. 


Quais protocolos o MEI-TCI-WIFI suporta? 

O equipamento é compatível com os protocolos Modbus (RTU, TCP e UDP), BACnet (IP, Ethernet e MS/TP) e SNMP v2c. É possível utilizar múltiplos protocolos ao mesmo tempo, desde que configurados corretamente. 


Como apagar os dados de trendlog do MEI-TCI-WIFI? 

O apagamento dos dados é feito via interface web. Acesse o menu "Commands" e clique em “Erase TRENDLOG data” para limpar os registros armazenados.  


O MEI-TCI-WIFI pode ser alimentado por que tensão? 

A alimentação deve ser feita com 90 a 277VAC, isolada das medições. Recomenda-se o uso de disjuntor ou fusível tipo circuito derivado com corrente nominal de 3A. 



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