FAQ MIV

Perguntas Frequentes sobre o MIV:

• Onde é possível encontrar a última versão de firmware do MIV?
• Como atualizar o firmware do MIV?
• Como colocar o MIV em modo atualização?
• Como é feita a configuração do MIV?
• Como comunicar o MIV com o software MIVConfig?
• Qual a tensão de operação do MIV?
• Qual o consumo de corrente do MIV?
• O MIV pode controlar múltiplas unidades de ar-condicionado?
• Quais parâmetros posso ajustar com o MIV? 
• Como o MIV aprende comandos de controle remoto?  
• O MIV mantém a garantia do ar-condicionado?
• Onde posso encontrar o manual e outros documentos do MIV?
• Como posso obter suporte técnico para o MIV?

Onde é possível encontrar a última versão de firmware do MIV?

Para acessar a versão mais recente do firmware e a documentação completa de todos os nossos equipamentos, basta visitar nosso site [LINK] e buscar pelo produto. 

Como atualizar o firmware do MIV?

Para atualizar o firmware é necessário o software Firmware Update e o firmware mais recente do equipamento. Para mais informações, acesse o tutorial de atualização [LINK].  

Como colocar o MIV em modo atualização?

O MIV entra em modo de atualização durante os primeiros 3 segundos após ser energizado. A atualização deve ser iniciada dentro desse período. Para mais informações, acesse o nosso tutorial [LINK].

Como é feita a configuração do MIV?

A configuração do MIV é feita pelo software MIVConfig. Com ela, é possível criar e ajustar parâmetros de controle como modo de operação, setpoint de temperatura, velocidade do ventilador, entre outros. Acesse nosso tutorial para mais informações [LINK].

Como comunicar o MIV com o software MIVConfig?

Para comunicar o MIV com o software MIVConfig você deve conectar o equipamento via conversor USB no seu computador, ajuste as chaves DIP para protocolo de comunicação e endereço desejado, e configure a interface no software MIVConfig. Acesse nosso tutorial para mais informações [LINK].

Qual a tensão de operação do MIV? 

O módulo opera com tensões de 8V a 32V. 

Qual o consumo de corrente do MIV? 

O consumo típico é de aproximadamente 25 mA, podendo variar com a carga da saída.

O MIV pode controlar múltiplas unidades de ar-condicionado? 

Não, cada módulo MIV é projetado para controlar apenas uma unidade de ar-condicionado. 

Quais parâmetros posso ajustar com o MIV? 

É possível ajustar o setpoint de temperatura, alterar o modo de operação, monitorar o status do ar-condicionado e visualizar as temperaturas de retorno e insuflamento. Além disso, permite ensinar comandos para ligar e desligar o equipamento. 

Como o MIV aprende comandos de controle remoto?  

Utilize a função de comandos no software MIVConfig para capturar sinais do controle remoto e armazená-los no módulo. 

O MIV mantém a garantia do ar-condicionado? 

Sim, a instalação é não intrusiva, preservando a garantia do equipamento.

Onde posso encontrar o manual e outros documentos do MIV? 

O manual do integrador, catálogo comercial e guia de seleção rápida estão disponíveis no site oficial da Mercato Automação. 

Como posso obter suporte técnico para o MIV? 

Você pode entrar em contato com os especialistas da Mercato pelo telefone (51) 3115.9850 ou através do site oficial.