Atualização de Firmware para Equipamentos Mercato sem Interface Ethernet

Criada por Luiza Holtz, Modificado em Qui, 27 Fev na (o) 1:28 PM por Luiza Holtz

1. Itens necessários: 


 Firmware do equipamento

Para ter acesso aos arquivos de Firmware, é necessário acessar o site da Mercato clicando neste link. Os arquivos de atualização de Firmware podem ser encontrados na página do equipamento que você deseja atualizar.


 Software de atualização

O software Firmware Update também está disponível acessando o site da Mercato por este link. Você também pode fazer o Download do software a partir deste link.


• Conversor USB/RS485

Para atualizar os equipamentos, é necessário fazer a ligação do seu equipamento com o computador. Essa ligação é feita com um conversor USB/485. Caso você não possua um, você pode acessar este link e adquiri-lo.


 Manual do Equipamento (opcional)

É importante ter o Diagrama de ligações do equipamento que deseja atualizar. O diagrama pode ser encontrado no Manual do Integrador, na página do equipamento, no site da Mercato.



2. Preparação 


 Conectar conversor

1°) No diagrama de ligações, verifique e realize a ligação da comunicação RS485 PRINCIPAL.

2°) Verifique também no manual qual a tensão de alimentação do equipamento, e faça a ligação do mesmo.

3°) Conectar o conversor na porta USB do computador.


Verificar no gerenciador de dispositivos se possui drive instalado e qual sua porta COM (caso não esteja instalado, instalar com o drive específico)


1°) Abrir o gerenciador de dispositivos como na imagem abaixo:


2°) Por padrão, o driver é instalado automaticamente pelo conversor USB/485.No gerenciador de dispositivos, você poderá visualizar qual a porta serial. Como por exemplo na imagem abaixo (COM4):

Obs.: se o driver não estiver instalado, contate o fabricante do conversor USB/485.



3. Atualizar 


 Abrir o software de atualização

1°) Clique com o botão direito do mouse no ícone do software Firmware Update e selecione "Executar como administrador"


2°) Selecione o arquivo de firmware que deseja descarregar no equipamento clicando nos três pontos e localizando o arquivo nos seus documentos. Se você fez o Download do arquivo, ele provavelmente estará na pasta de Downloads.


3°) Selecionar porta COM do conversor


4°) Colocar equipamento em modo de atualização Os equipamentos Mercato possuem diferentes formas de entrarem em modo atualização, segue abaixo os equipamentos e como coloca-los em modo atualização:


MFC, MDX, MCP17 – Segurar o botão central do equipamento e energizar com o botão pressionado.

MVAV, MVAV-PRO, MHC, MCP14, MIR, MIR-PRO, MCP22, ME22, MIV 2.0, MSA-IAQ, MSA-IAQ-ZIGBEE – O modo atualização é durante os primeiros 3 segundos após o equipamento ser energizado. A atualização deve ser iniciada durante estes 3 segundos.


MCA-SERIES (MCA-2E, MCA-D-COM, MCA-P, MCA-P-COM, MCA-TU-COM) – Energizar o equipamento com os botões menu e modo pressionados.


5°) Clicar no botão Atualizar


6°) Aguardar a transferência de Firmware


7°) Após a transferência de firmware, aparecerá uma caixa com um botão de “OK”, clique nesse botão.


8°) Se você seguiu todos os passos, o equipamento foi atualizado. É recomendado que reinicie o equipamento após atualizar.


Para maiores informações ou dúvidas, nos contate através do e-mail suporte@mercatoautomacao.com.br ou pelo fone: +55 51 3115-9850.


Mercato Automação 

Suporte Técnico e Aplicação

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