Actualización de Firmware para Equipos Mercato sin Interfaz Ethernet

1. Items necesarios: 

• Firmware del equipo

Para acceder a los archivos de firmware, es necesario tener acceso al área restringida de Mercato, que se puede acceder haciendo clic en este link.

Los archivos de actualización de firmware se pueden encontrar en la página del equipo a actualizar.

• Software de actualización

El software Firmware Update también está disponible en el área restringida de Mercato. También puedes descargar el software desde este link.

• Conversor USB/RS485

Para actualizar los equipos, es necesario conectar tu equipo a la computadora. Esta conexión se realiza con un conversor USB/485. Si no tienes uno, puedes acceder a este link y adquirirlo.

• Manual del equipo (opcional)

Es importante tener el diagrama de conexiones del equipo que deseas actualizar. El diagrama se puede encontrar en el Manual del Integrador, en la página del equipo, en el website de Mercato.

2. Preparación 

• Conectar el conversor

1°) En el diagrama de conexiones, verifica y realiza la conexión de la comunicación RS485 PRINCIPAL.

2°) También verifica en el manual cuál es la tensión de alimentación del equipo y realiza la conexión.

3°) Conectar el conversor al puerto USB de la computadora.

• Verificar en el administrador de dispositivos si tienes el controlador instalado y cuál es su puerto COM (si no está instalado, instálalo con el controlador específico).

1°) Abre el administrador de dispositivos como en la imagen abajo:

2°) Por defecto, el controlador se instala automáticamente a través del conversor USB/485. En el administrador de dispositivos, podrás visualizar cuál es el puerto serial. Como por ejemplo en la imagen a continuación (COM4):

Nota: si el controlador no está instalado, contacta al fabricante del conversor USB/485.

3. Actualizar 

• Abrir el software de actualización

1°) Haz clic derecho en el ícono del software Firmware Update y selecciona "Ejecutar como administrador".

2°) Selecciona el archivo de firmware que deseas cargar en el equipo haciendo clic en los tres puntos y localizando el archivo en tus documentos. Si descargaste el archivo, probablemente esté en la carpeta de Descargas.

3°) Seleccionar el puerto COM del conversor.

4°) Poner el equipo en modo de actualización.

Los equipos Mercato tienen diferentes formas de entrar en modo de actualización. A continuación, se presentan los equipos y cómo ponerlos en modo de actualización:

• MFC, MDX, MCP17 – Mantener presionado el botón central del equipo y energizar con el botón presionado.
  

• MVAV, MVAV-PRO, MHC, MCP14, MIR, MIR-PRO, MCP22, ME22, MIV 2.0, MSA-IAQ, MSA-IAQ-ZIGBEE  – El modo de actualización es durante los primeros 3 segundos después de que el equipo sea energizado. La actualización debe iniciarse durante estos 3 segundos.

• MCA-SERIES (MCA-2E, MCA-D-COM, MCA-P, MCA-P-COM, MCA-TU-COM) – Energizar el equipo con los botones de menú y modo presionados.

5°) Hacer clic en el botón Atualizar.

6°) Esperar la transferencia de firmware.

7°) Después de la transferencia de firmware, aparecerá un cuadro con un botón de “OK”, haz clic en ese botón.

8°) Si seguiste todos los pasos, el equipo ha sido actualizado. Se recomienda reiniciar el equipo después de actualizar.

Para más información o dudas, contáctanos a través del correo suporte@mercatoautomacao.com.br o por teléfono: +55 51 3115-9850.

Mercato Automação

Soporte Técnico y Aplicación