Actualización de Firmware para Equipos Mercato con Interfaz Ethernet

1. Items necesarios: 

• Equipo Mercato con interfaz de red Ethernet

Para realizar la actualización de firmware con Firmware Update Ethernet, debe contar con un equipo con una interfaz de red Ethernet. Los equipos de Mercato que tienen esta característica son:

    Línea Climate: MFC-ETH y MFC46.

    Complementarios: MCM, ME46 y MRB.

    ClimatePRO: MCP17-ETH, MCP18-ETH, MCP46, MCP50 y MCP-IOT.

    Omnirate: GLM, MCI, MEC y MEI (todos los modelos).

• Firmware del equipo

Para acceder a los archivos de Firmware, debe tener acceso al área restringida de Mercato. Es necesario registrarse al que se puede acceder haciendo clic en este link. Los archivos de actualización de firmware se pueden encontrar en la página del dispositivo que se actualizará.

• Actualizar software

El software Firmware Update Ethernet también está disponible en el área restringida de Mercato. También puede descargar el software haciendo clic en este link.

• Cable de red

Para actualizar su equipo, necesita conectar su equipo a su computadora. Esta conexión se realiza con un cable de red.

Nota: este cable puede ser pin a pin o cruzado.

• IP del equipo

La IP predeterminada para los dispositivos Mercato es 10.1.1.240. Si ha modificado esta IP, se puede encontrar de la siguiente manera: en los dispositivos que tienen pantalla, puede navegar a la configuración. Para equipos que no tienen display, tendrás que resetear la IP, sigue el procedimiento a continuación.

Con el equipo encendido, presionando la tecla RESET IP durante 10 segundos, se reconfigura la interfaz con esta IP predeterminada (10.1.1.240). El LED de operación parpadea rápidamente para indicar esta situación.

• MAC Address 

Los dispositivos Mercato tienen la MAC address impresa en una etiqueta pegada al dispositivo. Esta dirección está compuesta por 6 bytes separados por dos puntos “ : ” o guión “ – “, es decir, 12 caracteres, siendo estos números y/o letras. Por ejemplo: 00:19:B9:FB:E2:58.

Si no puede encontrar la dirección MAC de su dispositivo, siga estos pasos:

    1°) Abra el “Símbolo del sistema” como se muestra en la siguiente imagen:

    2°) Escriba “ping” seguido de un espacio, la IP del equipo, nuevamente espacio y luego “-t”, y para finalizar presione la tecla “enter”. Un ejemplo se muestra en la imagen a continuación:

    3°) - Escriba “arp -a” en la pantalla y presione la tecla “enter”.

• Manual del equipo (opcional)

Es importante tener el diagrama de cableado del equipo que deseas actualizar. El diagrama se puede encontrar en el Manual del Integrador, en la página del equipo, en el website de Mercato.

2. Preparación

• Conectar el cable de red

1°) Conecte su computadora al equipo con el cable de red.

2°) Verifique la tensión de alimentación del equipo en el manual y realice la conexión.

• Configurar el puerto Ethernet

1°) En la barra de búsqueda de Windows, escriba "mostrar conexiones de red" y seleccione la opción correspondiente.

2º) Haga clic derecho en la parte “Ethernet” y luego haga clic en propiedades.

3º) Haga doble clic en el botón “Protocolo IP versión 4 (TCP/IPv4).

4) Complete los campos Dirección IP, Máscara de subred y Puerta de enlace predeterminada como se muestra en la imagen a continuación. La dirección IP debe estar en el mismo rango que el equipo, sin embargo, el final de la dirección debe ser DIFERENTE a la IP de su equipo.

Ejemplo: Si la IP de su equipo es 10.1.1.240, la dirección IP de su máquina podría ser 10.1.1.244.

3. Actualizar

1°) Haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono del Software Firmware Update Ethernet y seleccione "Ejecutar como administrador".

2°) Puede aparecer una ventana con el siguiente texto: “¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?” Haga clic en “Sí”. Una vez que haya finalizado los pasos anteriores, se abrirá esta pantalla:

3°) Complete el campo de IP con la IP de su equipo.

4°) Complete el campo MAC con la MAC address del equipo.

5°) Haga clic en el botón con los tres puntos y elija el archivo de actualización de firmware. Si ha descargado el archivo, probablemente estará en su carpeta de Descargas.

Nota: el tipo de archivo debe ser tipo boot.

6°) Para poner su equipo en modo de actualización, existen dos formas: a través de la interfaz del propio equipo o mediante el software de actualización. A continuación se explica cómo hacerlo en cada una de las formas.

Por el software de actualización: Después de seguir todos los pasos anteriores, haga clic en “Iniciar BOOT”. A través de la interfaz del equipo: a continuación, se presentan los equipos que solo se pueden poner en modo boot manualmente y cómo colocarlos en modo de actualización: MCP46-A, MCP46-D, ME46-A-B, ME46-A-M, ME46-D-B y ME46-D-M deben ser colocados en modo de actualización manualmente; debe energizar el equipo con el botón “reset IP” presionado.

7°) Si su equipo fue puesto en modo de actualización mediante el comando iniciar boot:

Haga clic en el botón “Actualizar” aproximadamente 10 segundos después de haber hecho clic en el botón “Iniciar Boot”. Si su equipo fue puesto en modo de actualización manualmente: haga clic en actualizar.
 

8°) Espere la transferencia de firmware.

9°) Después de la transferencia de firmware, aparecerá una ventana con un botón de “OK”; haga clic en ese botón.

10°) Si ha seguido todos los pasos, el equipo ha sido actualizado. Se recomienda reiniciar el equipo después de la actualización.

Nota 1: En caso de pérdida de comunicación o falla en la alimentación eléctrica, la actualización se interrumpirá. Si esto ocurre, el proceso de boot y actualización del equipo deberá reiniciarse.

Nota 2: Si ocurre un error al hacer clic en Actualizar, desactive el Wi-Fi como se muestra en la imagen a continuación y intente hacer clic en Actualizar nuevamente con el Wi-Fi apagado.

Para más información o dudas, contáctanos a través del correo suporte@mercatoautomacao.com.br o por teléfono: +55 51 3115-9850.

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