O que será feito neste procedimento?
Este artigo mostra como atualizar o firmware de equipamentos Mercato utilizando a comunicação RS-485. Para realizar o procedimento, o computador será conectado ao equipamento por meio de um conversor USB/RS485 e do software Firmware Update.
O firmware é o programa interno que controla o funcionamento do equipamento. A atualização substitui a versão instalada por um novo arquivo fornecido pela Mercato.
1. Separe os itens necessários
Antes de iniciar, confirme se você possui o arquivo correto, o software de atualização e os recursos necessários para conectar o equipamento ao computador.
Firmware correspondente ao equipamento
Localize o arquivo de firmware na página do modelo que será atualizado. Antes de continuar, confirme se o arquivo corresponde exatamente ao equipamento.
Acessar os arquivos de firmware →Firmware Update
O software Firmware Update será utilizado para selecionar o arquivo, escolher a porta de comunicação e enviar o firmware ao equipamento.
Baixar o software de atualização →Conversor USB/RS485
O conversor permite conectar a comunicação RS-485 do equipamento a uma porta USB do computador. Ao ser reconhecido pelo Windows, ele cria uma porta serial identificada por um número COM.
Conhecer o conversor Mercato →Manual do equipamento
Tenha em mãos o Manual do Integrador. Ele será necessário para consultar a alimentação correta e identificar os bornes da comunicação RS-485 principal.
Acessar o site da Mercato →Confirme se o firmware baixado corresponde ao modelo do equipamento. Não utilize um arquivo de outro produto ou de outra versão de hardware.
2. Prepare o equipamento e o computador
Conectar o conversor e energizar o equipamento
Consulte o diagrama de ligações
No Manual do Integrador, localize a comunicação RS-485 principal e realize a ligação entre o equipamento e o conversor USB/RS485 conforme o diagrama.
Energize o equipamento
Verifique no manual a tensão de alimentação correta e energize o equipamento conforme o respectivo diagrama de ligações.
Conecte o conversor ao computador
Conecte o conversor USB/RS485 a uma porta USB do computador e aguarde o reconhecimento pelo Windows.
Verificar o driver e identificar a porta COM
O software de atualização precisa saber qual porta serial pertence ao conversor. Essa informação pode ser consultada no Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Abra o Gerenciador de Dispositivos
Na pesquisa do Windows, digite Gerenciador de Dispositivos e abra o aplicativo.
Localize a porta criada pelo conversor
Expanda a categoria Portas (COM e LPT) e localize o conversor. Anote o número apresentado entre parênteses, como COM4. Esse número será selecionado posteriormente no software Firmware Update.
Se a porta COM não aparecerO driver do conversor pode não estar instalado. Nesse caso, consulte o fabricante do conversor USB/RS485 e instale o driver correspondente.
Antes de abrir o software, confirme
- O firmware correto foi baixado.
- O equipamento está energizado conforme o manual.
- A comunicação RS-485 principal está ligada ao conversor.
- O conversor está conectado à porta USB do computador.
- O driver está instalado e a porta COM foi identificada.
- O software Firmware Update está disponível no computador.
3. Realize a atualização
Execute o software como administrador
Clique com o botão direito no ícone do Firmware Update e selecione Executar como administrador.
Selecione o arquivo de firmware
No software, clique no botão de três pontos e localize o arquivo de firmware que será enviado ao equipamento. Caso o arquivo tenha sido baixado recentemente, ele provavelmente estará na pasta Downloads.
Selecione a porta COM do conversor
No campo de comunicação, selecione a mesma porta COM identificada anteriormente no Gerenciador de Dispositivos.
ExemploSe o conversor apareceu no Gerenciador de Dispositivos como COM4, selecione COM4 no Firmware Update.
Coloque o equipamento em modo de atualização
O procedimento varia conforme o modelo. Identifique o equipamento na relação abaixo e siga somente a orientação correspondente.
GRUPO 1MFC, MDX e MCP17
Mantenha o botão central do equipamento pressionado e energize o produto com o botão ainda pressionado.
GRUPO 2MVAV, MVAV-PRO, MHC, MCP14, MIR, MIR-PRO, MCP22, ME22, MIV 2.0, MSA-IAQ e MSA-IAQ-ZIGBEE
Esses equipamentos permanecem em modo de atualização somente durante os primeiros 3 segundos após serem energizados. Deixe o software preparado e inicie a atualização dentro desse intervalo.
GRUPO 3MCA-SERIES
Para os modelos MCA-2E, MCA-D-COM, MCA-P, MCA-P-COM e MCA-TU-COM, mantenha os botões MENU e MODO pressionados enquanto energiza o equipamento.
Inicie a atualização
Com o equipamento em modo de atualização, clique no botão Atualizar.
Não interrompa o processoDurante a transferência, não desligue o equipamento, não desconecte o conversor e não feche o software.
Aguarde a transferência do firmware
Aguarde até que o software conclua o envio do arquivo ao equipamento.
Confirme a conclusão
Ao final da transferência, será apresentada uma mensagem de conclusão. Clique em OK.
Reinicie o equipamento
Após concluir a atualização, reinicie o equipamento antes de retornar à operação normal.
4. Solução de problemas
O conversor não aparece no Windows
Verifique se ele está conectado à porta USB e consulte novamente o Gerenciador de Dispositivos. Se a porta COM continuar ausente, instale o driver indicado pelo fabricante do conversor.
O software não inicia a transferência
Confirme se a porta COM selecionada é a mesma exibida no Gerenciador de Dispositivos e se o equipamento foi colocado no modo de atualização correspondente ao seu modelo.
O arquivo não é localizado
Verifique a pasta Downloads e confirme se o firmware foi baixado. Também confirme se o arquivo corresponde ao modelo que será atualizado.
A atualização foi concluída
Clique em OK, reinicie o equipamento e verifique se ele voltou a operar normalmente.
