FAQ MEI-PP

Criada por Luiza Holtz, Modificado em Qui, 13 Mar na (o) 4:28 PM por Luiza Holtz

Perguntas frequentes sobre o MEI-PP:


Onde é possível encontrar a última versão de firmware do MEI-PP?

Para acessar a versão mais recente do firmware e a documentação completa de todos os nossos equipamentos, basta visitar nosso site [LINK] e buscar pelo produto.     


Como atualizar o firmware do MEI-PP?

Para atualizar o firmware é necessário o software Firmware Update Ethernet e o firmware mais recente do equipamento. Além disso, você também pode acessar o nosso tutorial de atualização pelo link.  


Como colocar o MEI-PP em modo boot?

O MEI-PP entra em modo boot ao energizar o equipamento com os dois botões da direita pressionados ou clicando através do software firmware update ethernet em “inicia boot”. Para verificar mais detalhadamente este processo, acesse nosso tutorial.  


Qual é a tensão de alimentação do MEI-PP?

O equipamento possui tensão de alimentação de 90-240Vac.


Quais protocolos de comunicação o MEI-PP possui?

O MEI-PP pode possuir protocolo BACnet IP/ETHERNET e BACnet MS/TP ou MODBUS TCP/UDP e MODBUS RTU. A escolha desses deve ser feita na hora da compra.


Como posso alterar as configurações do MEI-PP?

As configurações do MEI-PP podem ser alteradas pelo seu display ou pela webserver. Sendo algumas das configurações exclusivas na webserver.


Como acessar a webserver do MEI-TCI?

Para saber como acessar a webserver, você pode visualizar nosso tutorial neste link.  


É possível utilizar o MEI-PP com cargas bifásicas ou monofásicas?

Sim, é possível, para isso você não precisa fazer nenhuma configuração específica, apenas conectar as cargas que serão utilizadas.


Quais os insumos que é possível medir com o MEI-PP?

O MEI-PP pode medir energia, BTU, consumo de água e consumo de gás.


Quando utilizado um TC externo junto com o medidor de energia, é recomendado usar aterramento?

Não, recomendamos que não seja usado aterramento no TC.


Qual é a especificação dos TCs externos a serem utilizados com o MEI?

O MEI aceita conexões de TCs com secundários de até 5 Amperes. A relação do TC pode ser configurada através da webserver do equipamento.


Qual o limite de tensão o medidor suporta?

O medidor pode ler até 380Vac, para tensões maiores que essa, você pode utilizar Transformadores de Potência (TP) externos. Quando utilizados, a configuração da sua relação pode ser feita via webserver.


Qual a diferença do MEI-PP para o MEI?

O MEI-PP é exclusivo para instalação em porta de painel, já o MEI deve ser instalado internamente em um quadro de energia.

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