FAQ MCA-TOUCH

Criada por Luiza Holtz, Modificado em Qui, 22 Mai na (o) 5:16 PM por Luiza Holtz

Perguntas frequentes sobre o MCA-TOUCH:


Onde é possível encontrar a última versão de firmware do MCA?

Para acessar a versão mais recente do firmware e a documentação completa de todos os nossos equipamentos, basta visitar nosso site [LINK] e buscar pelo produto.  


Como atualizar o firmware da MCA-TOUCH?

Para atualizar o firmware é necessário o software Firmware Update e o firmware mais recente do equipamento. Para mais informações, acesse o tutorial de atualização [LINK].   


Como colocar o equipamento em modo atualização?

O modo atualização do MCA-TOUCH é durante os primeiros 3 segundos após o equipamento ser energizado. A atualização deve ser iniciada durante estes 3 segundos. Para mais informações, acesse o nosso tutorial [LINK].


Quais as diferenças entre as versões do MCA-TOUCH? 

O MCA-TOUCH possui duas versões: uma com sensores de temperatura e umidade incorporados, e outra com sensores de temperatura, umidade e CO₂. A escolha da versão depende da necessidade de monitoramento e controle de qualidade do ar no ambiente. 


Quais variáveis o MCA-TOUCH é capaz de monitorar e controlar? 

O MCA-TOUCH é capaz de monitorar temperatura, umidade e, se equipado, a concentração de CO₂. Além disso, permite controlar sistemas de refrigeração, aquecimento, ventilação, umidificação, desumidificação e qualidade do ar através do controle de CO₂. 


Em quais tipos de equipamentos posso utilizar o MCA-TOUCH? 

O MCA-TOUCH pode ser utilizado em fan-coils, sistemas de expansão direta, equipamentos com controle proporcional de temperatura e em sistemas que utilizam os protocolos de comunicação BACnet ou Modbus.


Qual a tensão de alimentação do MCA-TOUCH? 

O MCA-TOUCH opera com alimentação de 24V, podendo ser tanto AC quanto DC, dentro das faixas de 18 a 30VDC ou 15 a 26VAC. 


O MCA-TOUCH possui programação horária? 

Sim, o MCA-TOUCH possui programação horária, permitindo definir horários automáticos de funcionamento e também a configuração de feriados, possibilitando maior eficiência e economia energética. 


Quais protocolos de comunicação o MCA-TOUCH suporta? 

O MCA-TOUCH possui suporte aos protocolos Modbus RTU e BACnet MS/TP, ambos através da porta de comunicação RS485. 


Como configurar o MCA-TOUCH para controlar uma válvula proporcional? 

Para configurar o MCA-TOUCH para controlar uma válvula proporcional, é necessário acessar as configurações, entrar na seção de mapeamento de saídas e selecionar a saída analógica correspondente para a válvula desejada, seja ela de água gelada ou quente. 


É possível utilizar um sensor externo de umidade com o MCA-TOUCH? 

Não, o MCA-TOUCH utiliza exclusivamente o sensor de umidade interno incorporado ao equipamento, não sendo possível a utilização de sensores externos para essa variável. 


É possível utilizar um sensor externo de temperatura com o MCA-TOUCH? 

Sim, o MCA-TOUCH permite a utilização de sensores externos de temperatura do tipo NTC, nas curvas Tipo II ou III, conectados às entradas universais do equipamento. 


O MCA-TOUCH pode substituir o MDR-TOUCH?

Não, pois o MCA-TOUCH é um controlador completo com lógica interna, enquanto o MDR é apenas um display remoto sem capacidade de controle, sendo destinado apenas para visualização de parâmetros de outros controladores. 


Como acessar as configurações do MCA-TOUCH? 

Para acessar as configurações do MCA-TOUCH, basta tocar no ícone de menu na tela inicial, selecionar a opção configurações e inserir a senha de acesso. Todas as opções estarão disponíveis para ajuste conforme a necessidade da aplicação. 


Posso substituir um MFC pelo MCA-TOUCH? 

Depende da aplicação, pois o MFC é um controlador mais robusto, com mais funções, enquanto o MCA-TOUCH é ideal para aplicações de pequeno a grande porte que exijam controle eficiente de climatização e automação predial com foco em simplicidade e custo-benefício. 


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