Erro no PowerB: "Login Failed"

Criada por Luiza Holtz, Modificado em Qua, 19 Fev na (o) 11:28 AM por Luiza Holtz


Problema 

Este erro ocorre quando o nome de usuário e/ou a senha estão incorretos, ou quando o serviço Niagara não está em execução nos Serviços do Windows. 


Solução

  • Usuário incorreto: O nome de usuário do Niagara é o mesmo do usuário do Windows. Para verificar, acesse as Configurações do Windows > Contas.


  • Senha incorreta: A senha do Niagara é a mesma do usuário do Windows. Na tela de login do Windows existem as opções Senha e PIN, verifique se você está colocando a da Senha.


  • Serviço Niagara não está em execução: Certifique-se de que o serviço Niagara está em execução acessando os Serviços do Windows. 




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