Guía de Actualización del Software OMNIRATE VIEW

Creada por Luiza Holtz, Modificado el Lun., 18 Nov., 2024 a las 11:27 A. M. por Luiza Holtz

Este documento presenta los procedimientos necesarios para realizar la actualización del software de distribución y monitoreo de insumos Omnirate View.


Al seguir este documento, aseguramos una actualización de software exitosa.


1. DESCARGA DE LA ÚLTIMA VERSIÓN DEL SOFTWARE OMNIRATE VIEW 


  • Acceder al área de cliente en el sitio web mercatoautomacao.com.br e iniciar sesión;
  • Acceder a la página principal en el sitio mercatoautomacao.com.br y buscar "Omnirate View". La búsqueda mostrará el software como resultado.
  • Acceder al software Omnirate View desde el resultado de la búsqueda y, en "Documentação Complementar", realizar la descarga del Setup Omnirate.



Para el primer acceso al área de cliente, es necesario registrarse con un correo corporativo. Después del registro, enviar un correo a suporte@mercatoautomacao.com.br solicitando la liberación de acceso a la documentación complementaria de los productos.


Si el registro ya existe pero no se tiene acceso a la documentación complementaria, es necesario enviar un correo a suporte@mercatoautomacao.com.br solicitando la liberación de acceso a la documentación complementaria de los productos.



2. DESINSTALANDO LA VERSIÓN DESACTUALIZADA


  • Cerrar la aplicación del software Omnirate View;
  • Detener el servicio de comunicación del software Omnirate View*;
  • Abrir "Programas y características":
    • Presionar Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar;
    • Escribir appwiz.cpl en el cuadro de diálogo y presionar Enter;
  • Localizar el software Omnirate View 2.0:
    • Buscar el software en la lista de programas instalados;
  • Seleccionar el software:
    • Haga clic izquierdo dos veces en el software;
  • Iniciar el proceso de desinstalación:
    • Elegir la opción "Desinstalar" o "Eliminar";
    • Seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.


* Consultar el artículo Deteniendo el servicio de comunicación del software Omnirate View 


No es necesario hacer un respaldo del software, ya que durante la desinstalación la base de datos no se elimina, al igual que el archivo de la licencia. Ambos permanecerán dentro de la carpeta de origen del software.



3. INSTALANDO LA NUEVA VERSIÓN


  • Ejecutar el archivo setup de la nueva versión del software
  • Seguir las instrucciones en pantalla para instalar el software:


4. ACTUALIZANDO LA BASE DE DATOS


Será necesario actualizar la base de datos si las versiones utilizadas por el software antiguo y el nuevo son diferentes. Para ello, seguir los siguientes pasos: 

  • Descargar el Setup del actualizador de la base de datos:
    • Acceder al área do cliente en el sitio mercatoautomacao.com.br e iniciar sesión;
    • Acceder a la página principal en el sitio mercatoautomacao.com.br y buscar "Omnirate View". La búsqueda mostrará el software como resultado. 
    • Acceder al software Omnirate View desde el resultado de la búsqueda y, en "Documentação Complementar", realizar la descarga del Atualizador de Banco de Dados.
  • Extraer los archivos del archivo .zip
    • Hacer clic derecho sobre el archivo ;
    • Seleccionar la opción Extraer a "AtualizadorDBxx\"
  • Ejecutar el archivo AtualizadorDB.exe, dentro de la carpeta extraída 
    • Hacer doble clic sobre el archivo ejecutable;
  • Seleccionar Procurar y apuntar al archivo de base de datos llamado "RATEIO.fdb", que se encuentra instalado en la carpeta C:\Program Files (x86)\OmniRate View 2\Database;
  • Seleccionar Actualizar y esperar a que el proceso de actualización finalice;
  • Cerrar la aplicación del actualizador una vez finalizado el proceso de actualización.






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